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contrat la fibre signé depuis le 10.01.2020

plus de 50 coups de téléphone et des dizaines de déplacement à l'agence

des R.V  qui ne viennent pas....des interventions sans résultat si ce n'est q'un mauvais rebranchement de mon ADSL et des emmerdes pendant des mois avant que des techniciens (pas d'orange) me rebranche proprement

j attends le rv du 04.12 mais je n'y crois pas....il viennent de s'apercevoir qu'il y a bien une ligne mais elle est SFR et il faut faire une demande  (depuis 2 mois)

 Orange c'est vraiment la galère.......

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bonjour @dranem60240 

C'est surtout la galere quand on confie le deployement de la fibre sur tous le territoire a plusieur prestataire comme SFR Les zones AMII (Appel à manifestation d'intention d'investissement) Les zones RIP (Réseaux d'Initiative Publique)

Orange, qui déploie le réseau fibré dans 2978 communes (soit 11,1 millions de locaux) sur un total de 29,9 millions de locaux à raccorder.

Fait le calcul les 2 tiers du reseaux deployer n'appartient pas a orange et n'ont aucun pouvoir lorsqu'il ya un probleme de raccordement a par demander a L'OI d'intervenir pour que son client puisse avoir se pourquoi il paye son abbonement faut pas s'etonner que sa coince a certain moment ou que qu'il prennent leur temps.