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il ya un mois et demi  j'ai commandé un pack contenant  le téléphone portable+ un chargeur d'un montant totale:199,99E, par internet chez  ORANG

 cependant comme j 'avais changé d'avis j 'ai usé de mon droit à rétraction et j 'ai retourné article vers orange.

 Orange apprès avoir reçu l'article il me rembourse 20,99e le montant de chargeur mais le montant  de téléphone qui s'élève

  à 179E n'a pas été remboursé sur mon compte a ce jour! 05/10/2023.

  j ai contacté 3900 mais je n'ai pas eu une réponses exacte!

 alors je suis désemparé et je ne sait plus à quelle adresse faut il contacter pour que finalement orange me rembourse la somme 179e   veuillez m'aider s'il vous plait merci

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salut @keyvan13014 

demain rappelle le 3900, mais cette fois ci tu dis "réclamation"