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au 01 janvier sans demande préalable la ligne mobile rattaché à mon option pro fibre 2 lignes  a disparu, depuis 10 jours environ on ne renvoi du service assistance au service commercial qui n'arrive pas à retrouver un historique de cette demande......

par contre sur la facture de janvier le forfait est comptabilisé !!!!

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Bonjour

Afin d'accéder à votre dossier et vous venir en aide, pouvez vous nous communiquer votre numéro de téléphone, vos coordonnées et si possible votre numéro siret en message privé.

A bientôt

Lydia

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Bonjour, 

comment envoyer ces coordonnées en message privé ?

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bonjour @NAD14500 

@NAD14500 

clique  sur le lien ci-dessous

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/3566289

tu aura la messagerie privée du webconseiller @Lydia_ 

cdt