internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

j'ai un problème et j'ai l'impression que l'on me prend pour une idiote ...

j'explique, j'étais chez soch mais déménageant en campagne, j'ai préféré revenir sur orange... problème orange me dit que mon voisin me prend toute ma bande passante et que je ne pourrai avoir internet....

j'ai eut cette information après 3 tentatives de créations de ligne les deux premières étant annulées sans aucune explication....

je souhaiterai donc en savoir plus, si vous avez eut le même soucis ??

[#2]

Sauf erreur de ma par une ligne ADSL n'est pas partagée? chaque abonné a sa propre ligne et sa propre bande passante? même si le voisin "tire" du débit sur sa ligne il ne doit pas affecter un autre abonné?

[#3]

bonjour,

votre ligne est multiplexée et il n'y a plus de fils disponibles. Orange a du faire une étude de désaturation et n'a pas encore validé les travaux à réaliser dans un avenir proche... le partage de lignes ne se fait que sur le téléphone.

[#4]

oui c'est tout a fait ce qu'orange m'a dit, sauf que j'ai du attendre 2 résiliations pour avoir un début de réponse.... un conseillé m'a également dit que je nétais pas prête d'avoir internet, cette opération n'étant pas interessante pour eux ....

[#5]

question .... ma ligne est multipléxée certes.... mais orange me dit que je peux avoir le téléphone fixe, mais pas internet.... sans jouer la "cassos", mon ami est en recherche d'emploi et sans internet c'est pas évident ... (habitons en campagne)

pourquoi orange permettrai à mon voisin d'avoir internet et pas à moi ??