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Avec mon forfait LIVEBOX UP ai-je accès à DEEZER FAMILLE  ?

j'ai l'impression que la réponse est négative :  ANNEXE 1 - Option Deezer Famille
L’option Deezer Famille est réservée aux abonnés à l’Option Orange Deezer Premium dans le cadre de leur offre mobile
Orange, Sosh ou Open. Elle n’est donc pas disponible pour les abonnés à l’Option si elle a été souscrite dans le cadre d’une offre haut débit ou très haut débit Orange.

Ce type de renseignement n'est pas donné dans les forums et très difficile d'accès. Il semble pourtant qu'il y ait bien des restrictions si nous n'avons pas une offre mobile chez orange...

[#2]

@hamony 

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/18

cdt

[#3]

Vous ne répondez pas à ma question avec un "copier-coller" :

Votre réponse : Pour souscrire à l'option sur votre espace client orange.fr ou depuis l'application Orange et moi :

- allez sur le contrat concerné dans « contrats et options »

- « gérer votre offre et vos options »

- « gérer votre offre et vos options »ajouter une option

- sélectionnez « Deezer premium ».

Ma question : Si je souscrit Deezer premium, aurais-je ensuite accès à Deezer Famille avec mon abonnement livebox up ALORS QUE VOTRE ANNEXE 1  semble dire que cette option famille n'est pas compatible avec mon forfait ??

[#4 · Accepted solution]

re @hamony 

la réponse est oui

https://boutique.orange.fr/vitrine/deezer-famille/

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La réponse est claire - Merci

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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bonjour @hamony 

merci du retour

bon week-end