Bonjours je me permet de vous contacté suite a un probleme d'option tv , étant un ancien client tv box de chez orange et ayant d'éja payé 50 euro d'activation de mon décodeur dans le passé , suite a mon déménage mon fournisseur ma demandé de lui restituer la dite tv box sous peine dêtre amendé dune somme allant de 300 à 400euros chose que j'ai faite mes suite a des travaux sur mon central internet je suis illigible tv box par adsl et vôtre service souhaite me refacturé les frais de mise a disosition d'un décodeur tv de 50euros comme nouveau client alors que je disosait déjà de celui si dans le passé ( il y a 5 mois) sachant que je disosait d'un débit de 109 mégat, et que la tv box est comprise dans mon forfait internet je souhaiterait bénéficier de nouveau de ma box tv sans payer une seconde fois les frais qui y son lié sachant que les activation son gratuite quand l'on est déjà client tv box. que dois-je faire ?
