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modifier le prénom d'un contrat

contributeur
131  

modifier le prénom d'un contrat

Bonjour,

J'ai une offre Open et plusieurs contrats associés à cette offre. Mon fils aîné y est rattaché, est-il possible d'obtenir des factures libellées à son nom et prénom ?

 

3 RÉPONSES 3
Webconseiller
93  

Re : modifier le prénom d'un contrat

Bonjour @vb68 


Les factures sont toujours au nom et prénom du titulaire de la ligne et vous n'avez pas la possibilité de le modifier. Si vous désirez que le forfait soit au nom de votre fils, il faut faire une cession de ligne, rassurez-vous il gardera les mêmes avantages. Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce lien.


Je reste disponible si vous désirez des informations supplémentaires et vous souhaite une agréable journée. 


Alexandra

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contributeur
55  

Re: Re : modifier le prénom d'un contrat

Merci pour votre réponse.
Je ne souhaite pas pour autant lui céder ma ligne car dans ce cas c'est moi qui n'aurait plus de factures à mon nom ! Peut-être qu'en changeant d'opérateur le problème serait réglé ?

Webconseiller
42  

Re: Re : modifier le prénom d'un contrat

Sa ligne mobile étant indépendante, si vous demandez une cession de ligne pour sa ligne, la votre ne sera pas impactée: vous garderez les factures de la ligne principale à votre nom.
MattH

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