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bonsoir,

j'ai une livebox play fibre. Mais je n'arrive pas obtenir Netflix sur ma TV.La réponse que j'obtiens est: votre box n'est pas compatible avec Netflix. Que dois je faire? Merci 

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bonsoir @chajus2620

tu n'as pas changé de décodeur récemment

sinon

https://boutique.orange.fr/mobile/options/netflix

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

sinon sur ce lien,clic sur la vignette contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

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merci beaucoup pour ta rapidité. Mais il faut que je change mon décodeur, il n'est pas compatible.

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Bonsoir @chajus2620,

Avez-vous effectué l'échange de votre décodeur TV ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), afin que nous y procédions.

Bonne soirée,

Brandon.

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bonsoir @chajus2620 

si  ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt