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Bonjour,

J'ai souscris un contrat depuis le 07/04/20 et depuis je n'ai toujours pas reçu mon contrat.

J'ai déjà fait la demande 3 fois sur le tchat, les conseillers m'indiquent à chaque fois qu'ils vont faire la demande pour le recevoir par mail. Cependant ce jour 29/04/20 je n'ai toujours rien et je ne peux donc pas retourner les documents signés.

Il a déjà été très compliqué pour souscrire car aucun opérateur n'indiquait la même chose... 

J'ai l'impression que je ne vais jamais pouvoir souscrire chez vous.

[#2]

Salut @lionel18 

Par les temps qui courent il faut faire preuve de beaucoup de patience;

de même faire attention pas que le mail avec le contrat se trouve dans

les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .