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bonjour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de ma caution pour le décodeur tv cela fait maintenant plus de 4 mois que j'attends

comment dois-je faire ?

Coridalement

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Bonjour @isa-du17 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée