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j’ai une livebox zen depuis janvier 2012,et jusqu’à fin août 2014 mes factures était de 31,90 euros

ma facture de septembre 2014 est de 42,73 euros, car les prélèvements ont été simplement décalés

je ne suis pas d’accord, je n’ai demandé aucun changement à mon abonnement.

Ce changement d’offre ne m’apporte rien de plus, seulement un changement de date du prélèvement qui vous permet de gagner 10,83 de plus en septembre !!! Veuillez revenir immédiatement au contrat termes du précédent.

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Bonjour @Gratteloup 

Je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées.

Cordialement;