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Bonjour, je me suis ré engage avec orange en souscrivant une offre open zen il y a 2 mois. hors une nouvelle offre open zen (vdsl2 et 4g pour le mobile)vient d'etre commercialisée avec changement uniquement de la box (box noire).

ma question : est ce que je  vais passer automatiquement sur cette offre ou faut il que j'en fasse la demande.  de plus, il y a t il des frais si je prends cette offre plus récente.

Merci.

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bonjour,

vous devez contacter votre service client qui pourra demander le changement de débit et vous indiquer un surcout éventuel