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Bonjour,

question concernant le 118609, jai une facture de 18€43 pour 5 mn de com, alors que je n'ai jamais appelé ce numéro,ni moi ni personne chez moi, nous ne sommes que deux et je suis un ancien de chez orange..................

Qelqu'un a t -il deja eu ce problème ??

merci de votre réponse et bonne journée à tous

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Salut @bbt14 

Voir avec  le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Et vérifie si cette fonction est désactivée .

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...