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pas moyen de joibdre le service client qui raccroche au nez en disant qu'on est beaucoup à les appeler.... enorme!

enfin bref j'ai une offre de -5€/mois validée par mail mais qui ne s'applique pas sur ma facture.

comment faire pour me plaindre si personne ne me répond?

merci

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Bonjour,

Il faut insister uprès du 3900, appeler tôt le matin ou tard le soir.

Si tu n'obtiens pas satisfaction, envoie un courrier recommandé à cette adresse :

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

@+