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IL y a environ un mois 1/2 un technicien orange est venu à mon domicile pour installer la fibre. Malheureusement une impossibilité technique n'a pas permis de le faire. Je me suis donc rétracté. Je n'ai pas eu l'occasion de rendre le matériel à cause du confinement, mais j'ai bien reçu un message me disant que ma rétractation était bien prise en compte. J'ai appelé orange par téléphone pour leur préciser que je rendrais le matériel dés que le confinement sera terminé.

Ce matin je reçois un sms me disant que ma ligne n'avait pas pu être mis en service, alors que ma connexion ADSL fonctionne très bien. Je m'inquiète, j'ai peur que orange n'ait pas compris

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@Michel156 

à mon avis il parle de la ligne fibre,essaie d'en savoir plus au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt