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internet & fixe les offres Internet Orange et options

offre open play sur internet

mamounette40
contributeur
1 371  

offre open play sur internet

bonjour

ma question est simple

pourquoi sur le site des offres open, l'offre open play (internet+mobile) est a 49.99€ en version sim et quand on appelle on nous la propose a 54.99€?

http://open.orange.fr/forfaits/open-play.aspx

8 RÉPONSES 8
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 370  

Re : offre open play sur internet

salut @mamounette40

 

euh, le lien pointe bien vers l'offre Open Play, mais elle est bel et bien affichée à 54,99 euros en version SIM

 

Capture du 2015-06-23 19:49:48.png 

 

 

où as tu lu qu'elle était à 49,99 euros?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mamounette40
contributeur
1 355  

Re : offre open play sur internet

c'est pas mal ca quand meme

offre orange.jpg

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 351  

Re : offre open play sur internet

salut @mamounette40

 

je pense avoir trouvé

 

ta page concerne les nouveaux clients orange, qui ne sont donc abonnés ni internet ni mobile

 

tu peux libre clairement : 49,99 euros (respectivement 59,99 euros) pendant 12 mois avec un engagement de 12 mois puis 54,99 euros (respectivement 64,99 euros)

 

c'est une offre réservée aux nouveau clients

 

Es tu déjà client(e) orange avec internet et/ou un mobile?

 

si oui, ce sera directement les 54,99 euros (respectivement 64,99 euros)

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
mamounette40
contributeur
1 349  

Re : offre open play sur internet

ben non justement je suis chez sfr

et au telephone ils m'ont dit que c'était 54.99

ClientADSLpower
contributeur occasionnel
1 325  

Re : offre open play sur internet


Oui c'est une promo
PouvoirDeFibre
passionné
1 323  

Re : offre open play sur internet


C'est une promotion sur internet seulement, sinon au 10 14 ( gratuit depuis un fixe ) tu peux expliquer que sur la boutique orange sur internet y a écrit que pour les nouveaux clients l'offre est à 49€99 pendant 12 mois en promotion et qu'ils se doivent de te proposer la même chose, en négociant un peut tu l'aura ta promotion , et si tu es cool tu peux même demander qu'il t'offre la location de la live box pour tous les malentendus, le temps perdu...

Excellente journée avec Orange :smileyhappy:
_____________________________________________________
En route pour une expérience digitale hors du commun avec Orange.

Suggestions à gogos pour améliorer les services Orange. [Client Jet Fibre Orange] ☺️

Si votre problème est résolu? merci de passer le fil en résolu en cliquant sur accepter comme solution , dans la réponse. Cordialement.
mamounette40
contributeur
1 303  

Re : offre open play sur internet

bonjour

j'ai appellé le 1014 et la conseillere me dit qu'elle ne gere pas les offres internet, et que pour elle le forfait est a 54.99€

et elle m'a dit que mon service client était le 3970 mais que non plus ne gére pas les offres internet

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 290  

Re : offre open play sur internet

salut @mamounette40

 

ben oui, le 3970 ne peut gérer que les offres "boutique", pas les promos internet

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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