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offre open play sur internet
bonjour
ma question est simple
pourquoi sur le site des offres open, l'offre open play (internet+mobile) est a 49.99€ en version sim et quand on appelle on nous la propose a 54.99€?
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Re : offre open play sur internet
salut @mamounette40
euh, le lien pointe bien vers l'offre Open Play, mais elle est bel et bien affichée à 54,99 euros en version SIM
où as tu lu qu'elle était à 49,99 euros?
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Re : offre open play sur internet
c'est pas mal ca quand meme
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Re : offre open play sur internet
salut @mamounette40
je pense avoir trouvé
ta page concerne les nouveaux clients orange, qui ne sont donc abonnés ni internet ni mobile
tu peux libre clairement : 49,99 euros (respectivement 59,99 euros) pendant 12 mois avec un engagement de 12 mois puis 54,99 euros (respectivement 64,99 euros)
c'est une offre réservée aux nouveau clients
Es tu déjà client(e) orange avec internet et/ou un mobile?
si oui, ce sera directement les 54,99 euros (respectivement 64,99 euros)
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Re : offre open play sur internet
ben non justement je suis chez sfr
et au telephone ils m'ont dit que c'était 54.99
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Re : offre open play sur internet
Oui c'est une promo
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Re : offre open play sur internet
C'est une promotion sur internet seulement, sinon au 10 14 ( gratuit depuis un fixe ) tu peux expliquer que sur la boutique orange sur internet y a écrit que pour les nouveaux clients l'offre est à 49€99 pendant 12 mois en promotion et qu'ils se doivent de te proposer la même chose, en négociant un peut tu l'aura ta promotion , et si tu es cool tu peux même demander qu'il t'offre la location de la live box pour tous les malentendus, le temps perdu...
Excellente journée avec Orange :smileyhappy:
En route pour une expérience digitale hors du commun avec Orange.
Suggestions à gogos pour améliorer les services Orange. [Client Jet Fibre Orange] ☺️
Si votre problème est résolu? merci de passer le fil en résolu en cliquant sur accepter comme solution , dans la réponse. Cordialement.
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Re : offre open play sur internet
bonjour
j'ai appellé le 1014 et la conseillere me dit qu'elle ne gere pas les offres internet, et que pour elle le forfait est a 54.99€
et elle m'a dit que mon service client était le 3970 mais que non plus ne gére pas les offres internet
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Re : offre open play sur internet
salut @mamounette40
ben oui, le 3970 ne peut gérer que les offres "boutique", pas les promos internet