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bonsoir une petite question 

pourquoi je paye plein pot mon offre adsl 2 méga comme une offre 20 méga

et que l'offre fibre et moins chère pour 500 méga sans en moins les appel sur mobiles et en moins toujours le nouveau décodeur.

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salut @kikift 

parce que en France, le principe est que tout le monde paie le même prix pour une même offre

et d'ailleurs, paradoxalement, en bout de ligne avec un petit débit tu devrais payer plus cher, puisque il y a plus de cuivre, plus d'entretien

et que le cuivre, ça coûte cher, l'entretenir aussi

ce n'est pas créer du débit qui coûte cher, mais le transporter

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Pas du tout j'ai une ligne instable depuis 2 ans et orange ne veux rien faire car il faut que j'attende la fibre

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salut @kikift 

ligne instable, qu'importe, tout le monde paie le même prix, ça n'a rien à voir

en revanche, l'argument de devoir attendre la fibre n'est pas entendable

donc 3900, tu dis "réclamation" et tu demandes la remise en état de ta ligne, fibre en déploiement ou pas

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Bonsoir
j'ai travaillé 34 ans chez France Telecom puis chez orange tu vas vas pas m’apprendre comme le 3900 fonctionne

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mon très cher @kikift 

moi je voulais juste t'aider, si tu le prends mal, je ne peux rien faire

je t'ai donné une piste, tu la suis, ou pas, c'est toi qui vois

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Bonsoir à toi 

j'ai vu travaillé de visu le 3900

ils ont un écran devant eux 

le client pose une question la réponse à celle ci s'affiche  sur l'écran 

il faut tomber sur un ancien technicien sinon tu n'auras pas gain de cause et tu peux raccrocher