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Bonjour,

j'avais une option de 1go (mobile) à 5€ par mois jusqu'a maintenant avec mon offre open mini.

Depuis hier (je viens de m'en apercevoir), je suis passée à 2go toujours à 5€. Aucun mail, meme pas prevenu.

Dois je m'inquiétez ou alors, Orange arrive à faire des kdos à ses clients?

Merci

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Salut @laured69

Pour confirmation et te rassurée  tu peux voir la question par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi dès demain .

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Merci pour votre reponse.

Je vais attendre d'autres reponses et demain je contacterais le tchat Orange.

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@laured69

De toute façon, si elle ne te convient pas tu pourras la résiliée

vu qu'elle est sans engagement .