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J'ai une livebox play et je reçois la TV par sat.

Je souhaiterai savoir si l'option enregistrement TV avec disque dur est gratuite dans mon cas.

Plusieurs personnes m'ont dit que oui mais un conseiller orange m'a dit que c'était 3 € /mois.

Je n'y comprend plus rien! Merci pour votre aide.

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Bonjour,

Vous avez donc un décodeur UHD 87 SAT et une offre Lvebox Play, dans ce cas l'option enregistreur n'est pas incluse, voir:

http://assistance.orange.fr/livebox-play-commercialisee-jusqu-au-09-octobre-2013-presentation-de-l-o...

Rubrique: les services inclus dans l'offre Livebox Play:

Un enregistreur TV de 80 Go (pour les clients TV par ADSL et la Fibre)

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Ok merci mais je ne trouve pas cela logique vu que l'on paie le même tarif qu'un abonné qui reçoit la TV par ADSL.

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bonjour,

pas la peine de dépenser 3 euros pour rien, sur le decodeur tv par sat, l'enregistreur ne marche pas, pas plus que les prises usb.

confirmation faite par un conseiller Orange sur le chat et par un technicien au 3970.

y a que sur le decodeur tv par ADSL que tout fonctionne.

@+

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Bonjour,

je suis désole de contredire cledefa, mais si tu as l'offre livebox play avec le décodeur UHD 87 SAT, tu peux prétendre au disque dur enregistreur gratuit dans ton offre. Il suffit de la demander en boutique ou au service client.

Le lien proposé parle du disque dur intégré dans le décodeur livebox play.

Cordialement

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@ Cyke

Pas de problème, j'ai effectivement regardé la mauvaise fiche, c'est plutôt celle-ci:

http://assistance.orange.fr/l-option-enregistreur-tv-de-la-tv-d-orange-par-satellite-5813.php

Par contre je ne trouve pas l'information comme quoi cela est gratuit, pour autant cela me parait logique puisque par ADSL les 80go sont compris dans l'offre Livebox Play.

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Je fais la demande, je vous tiens informé de la réponse

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bonjour,

je confirme ce qu'indique Cledefa (salut), voir ce lien http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/equipements/Livebox.aspx?idnode=141 qui précise bien que l'enregistreur TV pour décodeur satellite est facturé 3€/mois. il y a effectivement eu des periodes de promotion ou cette souscription etaient gratuites, ce n'est pas le cas actuellement