Bjr pour moi c'est pareil , j'avais essayer l'option medium, pendant 1 mois , je voulais prendre cette option et là ils ont commencer à me débiter sur ma facture l'abonnement, encore ceci n'est pas si grave... si cela fonctionner
mais le problème c'est que lorsque vous téléphoner au numéro, c'est toujours la même réponse : on vas voir, patienter, langage de sourd et cela dure depuis des mois et lorsque vous vous apercevez qu'il n'y a personne pour vous mettre en place correctement l'option de façon qu'elle soit utilisable , vous vous apercevez que c'est une grosse ******.
évidemment payer pour aucune prestation, vous demander votre résiliation et là c'est le nerf de la guerre, car aucun commerciale est en mesure de vous retirer l'option et lorsque vous leur envoyer un mail comme le dit dans leur texte de loi, celui-ci ne fonctionne pas , retour du mail, et si vous leur retéléphoner au cloud, ils ne peuvent rien faire non plus, dons
************!!!! aucun professionnalisme et ***********
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