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orange ne m'a pas tout dit
bonjour déçu très déçu.Mon cas ;client fidèle depuis + de 20 ans internet et mobile.Au mois d'août 2013 je change mon mobile (2 ans).En juin vitre qui casse au soleil pas de garantie.je décide d'aller à la boutique orange pour acheter un mobile orange galaxy trend.Surprise la boutique me l'a vendu sur une mobicarte que j'ignorais.j'apprends aujourd'hui que le fournisseur d'accès ne vend pas des mobiles.Il vend une mobicarte + un mobile.Bonjour l'info.Donc mon mobile tout neuf est en panne doit être pris en réparation pendant 15 jours.Plus de réseau et de 3g .changement de carte sim le pb est toujours le même.A savoir j'aurais acheté un mobile sur le net Même pour un client pas de prêt de mobile; envoyé le et vous le recevrez dans 15 jours.De ce fait je vais faire calculer les frais de résiliation et voir un autre fai