Bonjour. Je suis titulaire d’un contrat Open ZEN (02 51xxxx et 06 19xxxx), et mon mari d’un contrat Sosh (06 16xxxx). La fibre était disponible et nous avons signé un contrat fibre en relais. Malheureusement pour nous, l’installation de la fibre a été impossible du fait de la nécessité de travaux de génie civil sur notre trottoir prévus pour le 15 juin. Notre contrat ADSL a été coupé le lundi de Pentecote. Nous n’avons plus Internet à la maison et je travaille en télé travail. Lors de l’appel à l’assistance, il nous a été proposé (sur le 06 16xxxxx) 50 Go d’Internet, mais impossible de nous connecter en partage de connexion, le contrat fibre n’étant pas activé. Je vous demande donc la possibilité de se connecter en partage de connexion. Je précise qu’en prenant la carte SIM d’un parent, je peux me connecter avec mon portable. Il ne s’agit pas d’erreur de manipulation de ma part, je me connectais souvent avant en partage de connexion
Vendée litorale
