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problème facture comment contacter un conseiller par mail?

contributeur
106  

problème facture comment contacter un conseiller par mail?

Bonjour,

 

Je souhaiterais contacter un conseiller par e-mail car j'ai un problème dans mes facturations mais je ne sais pas comment faire..

Merci par avance si vous pouvez m'aider.

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
97  

Re: problème facture comment contacter un conseiller par mail?

bonjour @sacha17 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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