Bonsoir,
Je vous écrit suite a un soucis d’installation du câble ADSL .
Nous avons eu l’intervention d'un technicien le 18juin afin de passé le câble de ligne adsl reliant le compteur éclectique au réseau orange ( Plus précisement du regard de la maison au reseau de la ville ), seulement apres avoir constaté l'absence du fil pilote appelé " aiguille" dans la gaine le technicien s'en ai aller disant qu'il n'interviendrai qu'en présence de cette " aiguille " pour pouvoir y rattaché son cable adsl afin de le passer .
Apres avoir vue par telephone avec orange et l'urbanisme de la ville , les personnes contacté aux téléphone se renvoie la balle et au finale personne n'interviens ... Qui doit réellement intervenir dans ce cas la? cela fait deja 12jours que nous n'avons pas acces a internet .
Nous venons de voir que le téléphone "hôte" (parmi les 3) de notre contrat orange bénéficie d'une offre offre de 200Go déménagement pouvais être partagé en 4G / Hotspot , Seul hic ce téléphone bénéficiaire est limité a une connexion maximal H+ ( je confirme que les 2 autres télephones capte bien la 4G dans la maison) est-il possible de basculé ses 200Go sur un autre téléphone du même contrat ?
Merci, bonne soirée.
