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probleme deezer

alexmaé
contributeur
698  

probleme deezer

bonjour,

je me suis abonné a deezer via mon boitier orange et ca ne fonctionne pas sur mes appareils connectés(malgrés la modification  fois des mots de passes que Orange m a dit de faire.j ai de la pub et j ai le message "activé 30 jours supplementaires gratuit"

merci

 

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
656  

Re : probleme deezer

Bonjour,

 

@alexmaé

 

Comment installer Deezer, voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

 

En espérant que cela vous aidera

alexmaé
contributeur
645  

Re : probleme deezer

bonjour,j ai bien deja installé deezer mais le probleme c est que malgrés mes identifiants et mon adresse mail,j ai de la pub et que je ne peux pas faire ce que je veux dessus.de plus ca me demande d activer des jours gratuit comme si c etait ma premiere visite sur ce site.

merci cordialement

orange devait m envoyer de quoi connecter deezer mais je n ai rien recu

cledefa
Orange Star
Orange Star
632  

Re : probleme deezer

Bonjour,

 

@alexmaé

 

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Orloma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
613  

Re : probleme deezer

Bonjour,


Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous aider dans vos démarches, pouvez-vous me préciser si votre contrat Orange est professionnel ou grand public , et me communiquer vos coordonnées complètes, s'il vous plait ? 

Réponse en message privé .Merci


Cordialement,

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