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Si on n'a pas un portable français, il est impossible de communiquer avec le service orange - dépannage pour exemple.  Puis-je demande quel solution Orange peut proposer??   Peut-être Orange acceptera la communication avec les portables non-français?  Pas problème parce que Orange est internationale.....  Allez Orange!  Pensez dehors le boite!

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bonjour @Mhairi 

par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

cdt

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Bonjour  Mhairi

Je ne vois pas ce qui empêche d'être dépanné si on n'a pas un portable français.

Pourrais tu donner précisément ce qui bloque ?

Dans ta question, qu'appelles tu "portable" un téléphone ou un ordinateur ?

Cordialement

PhilDur