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proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
B onjour,j'ai reçu plusieurs appels telephoniques me proposant de passer de la vdsl a la fibre avec installation gratuite sans changer de tarifs et de contrat suite a un courrier jamais reçu.
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Re: proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
bonjour @jeanyves85
es tu sur que cela venait d'orange ?
cdt
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Re: proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
bonjour @melet39 ,j'en doute de plus en plus .pour infos le n° d'appel se termine par 6188
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Re: proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
re @jeanyves85
pour en savoir plus
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
merçi beaucoup @melet39 ,je vais voir selon tes conseils si je peut avoir une reponse directe d'orange .Bonne soirée
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Re: proposition passage VDSL vers Fibre au meme prix
re @jeanyves85
tiens nous au courant
bonne soirée également