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Bonjour,

j'ai souscrit à OCS hier matin, depuis lorsque j'essaie d'aller sur les chaînes on me renvoi vers le canal 999. Là j’attends 1 heure et je n'ai toujours pas accès. J'ai éteins et rallumer ma box et décodeur mais rien n'y fait.
Merci de me dire comment faire pour activer mon abonnement svp.

Mon décodeur est le SAGEM (grand modèle) et la livebox4.

En vous remerciant pour votre retour rapide.

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bonjour @Karine2004 

si c'est bien ce décodeur,voir après réinnitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour @Karine2004,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Karine2004 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt