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réclamations

désabusée1
contributeur
434  

réclamations

J'ai une entreprise et donc un conseiller pro attitré.

En dépit de mes nombreuses relances, cette personne ne corrige pas les erreurs qu'elle a faite sur mon compte pro.

Elle m'a réengagée pour une durée de 2 ans chez orange, alors que je n'ai fait aucune modification de mon contrat.

A la base je ne devrais donc plus être engagée. Je ne peux aujourd'hui supprimer aucune ligne mobile, ni changer de fournisseur car tout est bloqué.

Ma frustration augment a vue d'oeuil. Je paye pour des lignes qui me sont inutiles et la facture grimpe....

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: réclamations

Pas de bonjour non plus @désabusée1 

 

Orange pro = 3901

Mary-P
Webconseiller
Webconseiller
311  

Re : réclamations

Bonjour @désabusée1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro de siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Marie-Pierre


Conseillère Spécialiste Offres Pro
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