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réclamations
J'ai une entreprise et donc un conseiller pro attitré.
En dépit de mes nombreuses relances, cette personne ne corrige pas les erreurs qu'elle a faite sur mon compte pro.
Elle m'a réengagée pour une durée de 2 ans chez orange, alors que je n'ai fait aucune modification de mon contrat.
A la base je ne devrais donc plus être engagée. Je ne peux aujourd'hui supprimer aucune ligne mobile, ni changer de fournisseur car tout est bloqué.
Ma frustration augment a vue d'oeuil. Je paye pour des lignes qui me sont inutiles et la facture grimpe....
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Re: réclamations
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Re : réclamations
Bonjour @désabusée1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer le nom et numéro de siret de votre société ainsi que le numéro de la ligne concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Marie-Pierre
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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