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résiliation chez mon ancien opérateur

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résiliation chez mon ancien opérateur

Bonjour,

ayant contracté un abonnement orange inernet sur le web,est ce bien orange qui résilie mon contrat précédent chez Free ou est ce à moi de faire les démarches

merci

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
136  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

Salut @bose1 

 

Si tu avais fait une demande de portabilité auprès d'orange,

en principe il s'occuperont de tout .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
108  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

Merci Johann,

ma ligne est opérationnel chez orange,mais Free n'à toujours pas bougé une oreille! aucun mail aucun sms c'est pourquoi je m’inquiétais ... 

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#TopMembre
80  

Re: résiliation chez mon ancien opérateur

@bose1 

 

Si tu en as la possibilité, prend contact avec free, pas que

part après tu auras des surprise,

De même regarde voir si tu aurais pas droit à un geste

d'orange en tant que nouveau client .

 

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

 

 

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