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Bonjour à tous.

J'ai voulu souscrire une nouvelle offre( Open) au 21 Mai; ma femme a réglé la carte SIM; puis ai changé d'avis.

J'ai donc renvoyé le FAMEUX formulaire en date du 27 Mai et un mail une semaine plus tard !

Or depuis, aucune nouvelle sauf un mail de relance d'Orange!

J'en conclus donc que la rétractation ne sert à rien !!!!

Le remboursement n'est toujours pas d'actualité !

Quelqu'un a t il déjà eu ce genre d'expérience?

D'avance merci.

Christ2710

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bonjour @Christ2710 

dans le contexte actuel,il y a beaucoup de retard

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-ope...

cdt

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Bonjour Melet39;

Merci pour votre réponse et le lien ( déjà consulé ).Je vais donc attendre.....

Bonne journée !

Christ 2710

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bonjour @Christ2710 

en espérant que cela ne traine pas de trop,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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bonjour melet39;

Pas de soucis; je vous tiens au courant de la suite des événements....

Bonne journée.

Christ2710