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bonjour,

je ne sais pas si je poste au bon endroit.. mais je ne sais vraiment plus à qui demander...

nous sommes actuellement en cours de construction d'une maison neuve dans un lotissement. Le réseau téléphonique arrive en bordure de chaque parcelle.

voulant faire effectuer le raccordement entre le coffret exterieur et le coffret intérieur, j'ai pris contact avec le 1014.

Là, on m'informe que je suis par la même occasion obligée de prendre un abonnement téléphonique orange...

j'avais déjà eu le problème pour un autre raccordement pour lequel on m'avait fait prendre abusivement un abonnement... que j'avais pu me faire rembourser après courrier recommandé biensur !!!

alors si quelqu'un peut m'expliquer comment avoir un interlocuteur qui ne cherche par à me rouler..

merci par avance

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Bonjour,

Donc vous allez déménager...

Il faut demander le déménagement de votre ligne,

Si vous avez une ligne fixe sur prise murale seulement:

http://assistance.orange.fr/demenager-votre-ligne-fixe-5290.php

Si vous avez une offre Internet:

http://assistance.orange.fr/demenager-votre-acces-internet-haut-debit-83.php

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Bonsoir,

merci pour votre réponse...

malheureusement n'étant pas client orange, je ne peux pas utiliser ce procédé..

je voudrai juste qu'un technicien "tire" le fil entre le compteur extérieur et l'intérieur de la maison....

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Bonjour aloa7474,

Si tu n'est pas client Orange, tu demande le raccordement de ta maison a ton opérateur et c'est lui qui contacteras Orange pour faire le necessaire.

Cdlt