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Posté le
21/03/2020
17h32
242
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remboursement des frais de résiliation autre opérateur
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur et je dois soumettre ma demande de remboursement des frais de résiliation mais la facture est au nom de ma conjointe ( même adresse et même numéro de fixe suite portabilité) et étant ancien client orange on a remis à mon nom, comment procéder afin d'obtenir le remboursement??
Je n'avais malheureusement pas pensé à ce détail et le commercial qui est venu à notre domicile afin d'installer la fibre ne nous a absolument pas spécifié cela.
Merci pour votre réponse.
1 RÉPONSE 1
Posté le
21/03/2020
17h43
235
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Re: remboursement des frais de résiliation autre opérateur
bonjour @lud89
je ne pense pas que cela marche tente ta chance
clic sur la date de souscription et remplis le formulaire en y joignant les documents demandés
https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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