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remboursement des frais de résiliation autre opérateur

lud89
contributeur
147  

remboursement des frais de résiliation autre opérateur

Bonjour, 

 

Je viens de changer d'opérateur et je dois soumettre ma demande de remboursement des frais de résiliation mais la facture est au nom de ma conjointe ( même adresse et même numéro de fixe suite portabilité) et étant ancien client orange on a remis à mon nom, comment procéder afin d'obtenir le remboursement??

Je n'avais malheureusement pas pensé à ce détail et le commercial qui est venu à notre domicile afin d'installer la fibre ne nous a absolument pas spécifié cela.

 

Merci pour votre réponse.

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
140  

Re: remboursement des frais de résiliation autre opérateur

bonjour @lud89 

 

je ne pense pas que cela marche tente ta chance

clic sur la date de souscription et remplis le formulaire en y joignant les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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