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renseignement concernant ma livebox

momo721
contributeur confirmé
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1 294  

renseignement concernant ma livebox

bonjour pourriez vous me dire si je peux changer de livebox meme si elle n est pas en panne en ce moment j ai la livebox play noir et j aimerais avoir la livebox 4 dernière generation est ce possible ? merci cordialement


Solutions approuvées
LeBreton56
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1 290  

Re: renseignement concernant ma livebox

@momo721  Bonjour ! Oui c ' est possible mais à condition de changer d ' abonnement pour l ' abonnement Up forcément plus cher que celui que vous avez .

Le pire des défauts , c est la perfection .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
LeBreton56
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1 291  

Re: renseignement concernant ma livebox

@momo721  Bonjour ! Oui c ' est possible mais à condition de changer d ' abonnement pour l ' abonnement Up forcément plus cher que celui que vous avez .

Le pire des défauts , c est la perfection .
gedeon571963
contributeur confirmé
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1 108  

Re: renseignement concernant ma livebox

Salut à toi,

Attention, si tu as des équipements  connectés avec ta livebox play, sache que certain ne pourront pas se connecter

à la livebox 4.

J'avais la livebox play que j'ai changer pour une livebox4, et je le regrette amèrement, gros problème de connexion  pour le 2.4 Ghz.

Même si tu sépares les deux canaux wifi, certain équipement sont definitivement impossible à connecter a la LB4 (problème connu et reconnu par orange, et surtout par les utilisateurs).

Et aucune solution du coté d'orange (comme d'hab). 

leslie70
contributeur
877  

Re: renseignement concernant ma livebox

bonjour  je confirme la  livebox 4 ne marche pas.

je n'est plus de téléphone fixe. 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
844  

Re: renseignement concernant ma livebox

Bonjour @leslie70 


Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

leslie70
contributeur
839  

Re: renseignement concernant ma livebox

bonjour

tout les problèmes on été résolus par orange envoie  d''une nouvelle box  merci a tous

melet39
#TopMembre
#TopMembre
831  

Re: renseignement concernant ma livebox

bonjour @leslie70 

 

merci de ton retour

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
799  

Re: renseignement concernant ma livebox

Bonjour @leslie70 


Merci de votre retour positif.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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