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j avais un forfait origami play 4giga es jai changer pour avoir plus internet avec le forfait origami play 7giga mes ses le contraire ...

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Bonjour,

Si vous avez soucrit récemment, il faut attendre la date de facturation de votre forfait pour bénéficier du nouveau..Voir:

http://assistance.orange.fr/changer-de-formule-dans-votre-espace-client-2735.php

Remarque: Ce changement sera pris en compte à votre prochaine date de facturation.

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Bonjour peimporte,

Pouvez-vous préciser votre demande, s'il vous plait ? Votre changement d'offre a t-il eu lieu ?

Sabrina.

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Bonjour oui il a eu lieu mes avant j avais un forfait origami play 4g es maintenant jai un forfait origami play 7g mes au niveaux internet sa dur pas longtemps car avec le 4g je durais plus longtemps niveaux internet es la jai 7g es je dur pas longtemps es je suis aussitôt réduit donc pas sastifait .

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Bonjour peimporte,

J'aimerais consulter votre dossier. Pour cela, merci de me communiquer par   message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina.

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Bonjour peimporte,

Je vous ai répondu en message privé.

Bonne journée.

Sabrina.