- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- offres
- ➔
- resiliation du bouquet series
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéresiliation du bouquet series
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
12-10-2017
11h08
390  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
resiliation du bouquet series
Bonjour, j'ai souscrit à une offre Internet bouquet séries . A ma première grande surprise j'ai été facturé mon premier mois alors qu'il m'était annoncé que le premier mois était offert ! Et le 2ème moi ayant commencé on m'informe qu'il va mettre facturer même si je résilie aujourd'hui !!! Bref j'ai résilier par Internet mais lorsque je clique sur le bouton résilier mon option apparait encore dans mes options .. Est ce que c'est normal ?
Attention aux offres d'Orange ne vous faites pas avoir comme moi !!
Attention aux offres d'Orange ne vous faites pas avoir comme moi !!
3 RÉPONSES 3
Posté le
12-10-2017
11h58
372  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: resiliation du bouquet series
Bonjour,
La resiliation prend effet à la fin du mois en cours (qui est deja payé)
Pour le premier mois offert, il faut souvent lire les conditions (par exemple ne pas avoir souscrit à ce bouquet dans les 6 derniers mois).
Sinon, vous pouvez toujours deposer une reclamation :
--------
--------
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
Posté le
12-10-2017
16h53
349  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: resiliation du bouquet series
Bonjour,
Vous voulez dire que j'ai déjà réglé pour le mois d'octobre ? Et Orange prendra ma résiliation en compte à la fin du mois ?
Vous voulez dire que j'ai déjà réglé pour le mois d'octobre ? Et Orange prendra ma résiliation en compte à la fin du mois ?
Posté le
12-10-2017
17h17
346  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: resiliation du bouquet series
oui
en validant votre demande de résiliation d'un bouquet TV, celle-ci sera prise en compte le 1er du mois suivant. Vous pourrez accéder à votre bouquet TV et en serez facturé jusqu’à la fin du mois en cours.
--------
--------
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
--------
Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange