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resiliation

Monique76
contributeur
333  

resiliation

Je déménage et impossible de résilier via mon espace client. La page bloque...j'appelle donc le 3900 et là on me renvoi vers mon espace client...!!! Cela ressemble à une impasse et donc à de la vente forcée...Je souhaiterai sortir de cercle

Merci

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
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332  

Re: resiliation

@Monique76 

 

tu veux résilier ou simplement demander le déménagement de tes services ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Monique76
contributeur
302  

Re: resiliation

je veux juste résilier...

Cdt

melet39
Orange Star
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299  

Re: resiliation

re @Monique76 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
266  

Re: resiliation

Bonjour @Monique76,

Je suis navré des difficultés que vous rencontrez dans votre parcours de résiliation. Afin que je vous apporte mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de compte client), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :


http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17504146


Bonne journée.

Pédro

 

Conseiller Spécialiste Commercial
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