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scandaleux

freddedunord
contributeur confirmé
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798  

scandaleux

bonjour , sa fait 3 fois que j'appelle orange pour un souci de facture , on ma dit de me rapeler et toujour rien 

donc je vous explique ,

nous sommes dans lobligasion de quité aurange car vos tariffe devient trop lour a 49,99€ par mois tous ceci a cause de l'inflation , il y a bien un hotesse qui a dit la premiere fois au telephone qu elle nous apellerai pour proposer un geste comerciale et garder mes mon forfait et de nous re téléphoné il en est rien , pourtant je lui et dit que je saurais dans l'obligation de quité vos seveces

donc je ces pas pour vous mes moi je vais pas attendre et partir cher un concurant , meci de bien voiloir me répondre 

7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
790  

Re: scandaleux

salut @freddedunord 

 

nous n'avons pas de tarifs trop lourd, pas plus que nous n'avons d'hôtesse et encore moins de services

 

parce que nous sommes clients comme toi

 

donc à voir avec le 3900

 

accessoirement, si tu savais le très peu d'effet que nous font tes menaces de changer de crèmerie....

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
freddedunord
contributeur confirmé
contributeur confirmé
785  

Re: scandaleux

merci pour le onseille de quité orange comme plein d'autre perssonnes 

jojo3007
super star
super star
732  

Re: scandaleux

@freddedunord  un de perdu 10 de retrouver bye bye

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
677  

Re: scandaleux

Bonjour @freddedunord,


J'ai pris connaissance de votre message concernant votre offre et son tarif, j'aurais été ravi de vous apporter mon aide pour vérifier ensemble ce qu'il pourrait vous être proposé.


Je vous propose pour cela de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
647  

Re : coordonner

Bonjour @freddedunord 

Je vous remercie pour les informations apportées en message privé.

J'ai consulté votre dossier, et ne constate aucune augmentation "due à l'inflation" comme vous l'indiquez.
Vous avez, il y a un an souscrit à une offre Livebox Up Fibre, au prix mensuel de 49.99€, et bénéficié de promotions et offres de remboursement durant les 12 premiers mois, d'un montant cumulé de 20 €.
Désormais, ces promotions ayant pris fin, vous êtes donc facturé au tarif de 49.99€, comme indiqué sur le contrat que vous avez signé.

Est-ce plus clair pour vous?
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

freddedunord
contributeur confirmé
contributeur confirmé
625  

Re: Re : coordonner

bonjour la perssone que jais eu ma dit qu elle aurai fait une réduction en vue de laflation  , elle devais me rappelé chose qu elle a pas fait donc  je vais voir avec un autre oparateurs 

 

merci de mavoir répondu .

freddedunord
contributeur confirmé
contributeur confirmé
550  

Re: Re : coordonner

bonjour oui ca je le sais , ça répond pas a ma question sur les agents qu' on a au téléphone qui font croire a fait une réduction tous en gardant mes options est dit disent de me rappelait bin la lis y a plus de réponse , 

 

ma décision  est prise je quitte orange pour un autre opérateur , apparemment ces se que vous voler 

 

 

 

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