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Bonjour,

Je me pose les questions suivantes

Comment contacter le service client ORANGE quand on n'a plus de connexion internet ? Par téléphone , plus possible avec la ligne fixe puisque plus de connexion ?

Par téléphone j'ai un forfait mobile free et je pense que le cout à ma charge sera important

Y a t'il un adresse mail par laquelle on peut contacter le service orange pour se faire rappeler sur notre portable ?

Autres solutions ?

merci d'avance

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Bonjour @lilou038 

Vous avez le chat via votre espace client ( pastille Aide et contacts )

ou : https://assistance.orange.fr/

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Bonjour

Le chat via espace client fonctionne si on a une connexion internet , idem pour assistance