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services restreints
boujour,
je vous explique mon cas, suite à un problème de paiement le mois dernier mon forfait open est en service restreint (plus possible d'appelé via le fixe ni le mobile)
malgré un prélèvement de 119 euros le 4 août (facture comprenant le mois en cours + l'impayer) les services ne sont toujours pas rétablis.
combien de temps dois-je attendre avant le rétablissement des services ?
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Re : services restreints
Bonjour mordeth,
Pour consulter votre dossier suite à votre problème de facturation, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.
Cordialement.
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Re : services restreints
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Re : services restreints
Bonjour,
Souvent le retablissement a lieu le lendemain (mais demain dimanche donc ca risque d'etre lundi)
Uniquement si vous avez regularisé par CB, sinon c'est beaucoup plus long...
La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois
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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange
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Re : services restreints
Bonjour @Micka40
Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.
Bonne fin de journée.
FredGer
Conseillère Spécialiste Commercial
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