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souscription catastrophique, toujours en attente de contrat

moimat57
contributeur
930  

souscription catastrophique, toujours en attente de contrat

Bonjour

 

Apres souscription le 2 juillet a un open play fibre, toujours pas de contrat, toujours en attente de celui ci

 

personne peux me dire pourquoi, apres une dizaine d'appel, un coup pas de commande, un autre pas d'email

 

probleme technique, c'est pourtant pas difficile d'envoyer un contrat

 

le pire,c'est de me donner un rendez pour le technicien, de posser congé pour finalement ne voir personne

 

ca commence a faire beaucoup, j'espere que ca va se debloquer rapidement

 

quelqu un a ete dans ce cas ?

 

je commence a perdre patience perso

2 RÉPONSES 2
Julie-C
ancien webconseiller
ancien webconseiller
818  

Re : souscription catastrophique, toujours en attente de contrat

Bonjour moimat57 


Si vous souhaitez mon aide, je vous invite à me communiquer en privé vos coordonnées.


Cordialement.


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francky49
contributeur
648  

Re : souscription catastrophique, toujours en attente de contrat

moi j'ai passé commande le 29 juin et il manque toujours des docs que j'envoi part mail a service.contrat@orange.com et jamais de reponse c'est pas tres pros tout ca !!!

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