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Bonjour, j'ai souscrit à la fibre et la personne qui c'est chargé du dossier m'a donné un document avec une connection à faire pour  bénéficier d'un remboursement mais cela n'aboutit à rien

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bonjour @themis76 

si c'est ce que tu cherche clic sur la date de souscription pour avoir accès au formulaire à remplir en y joignant les documents demandés

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

cdt