internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

je paye la suite de sécurité mais je viens de recevoir un message me disant que mon abonnement est expiré !!!

Le lien donné pour installer la suite ne fonctionne pas.

Quelqu'un a-t-il un numéro de téléphone pour régler ces problèmes ?

Merci

Claude

[#2]

Bonjour @claude63 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

sinon si tu es sous windows 10 ou 11 tu n'en as pas besoin windows possède son propre anti virus defender très efficace tu l'as désinstalle et tu la résilie et au redémarrage du pc defender prendra le relais

cdt

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @claude63 

Désinstallez l'ancienne version avec l'utilitaire :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

Puis installez la nouvelle version dispo ici :

https://tableaudebord.orange.fr/

[#4]

Merci beaucoup. Ca fonctionne.