internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J ai un forfait Open Jet 4G/H+.
Cependant, J ai envoyé un sms vers un numéro portugais depuis la France. Et je constate que les sms me sont facturés 28cts alors qu on me dit que c est illimité.
Je me demande si les sms sont bien illimités de la France vers l Europe. De plus depuis la réglementation européenne, les sms vers l Europe ne sont ils pas facturés 7cts/sms ?

Pourrez t on avoir des informations supplémentaires et voir pourquoi je fais du hors forfait ?

En vous remerciant

[#2]

Salut

Voici se qui est écrit dans un texto, en provenance d'orange

A partir du 1/07, orange baisse ses tarifs depuis la Zone Europe

( hors France métro )

vers la zone Europe et France métropolitaine : appels emis

0,22€/minute / appels recus 0,06 € minute /

SMS envoyé 0,07 € /SMS recu gratuit .

MMS envoyé/Recu 0,24 €

Connexions internet 0,24 € Mo

Pour plus d'infos, consulté orange travel.

[#3]

Bonjour,

Merci johann pour votre réponse.
Je viens d avoir deux conseillers au téléphone qui m ont bien informé que les sms depuis la France ne sont pas illimités vers l Europe (facturé 28cts/sms).

Les tarifs que vous avez donné sont par contre valable en zone Europe (hors France)


Cordialement