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Posté le
30-03-2016
18h32
837  
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tarot du soleil
Bonjour je viens de faire bloquer mets un chat internet mais comment puis-je faire pour me faire rembourser De mais facturation au tarot du soleil alors que je n'ai rien souscrit
3 RÉPONSES 3
Posté le
30-03-2016
18h38
836  
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Re : tarot du soleil
Salut @olivier911
Un peu de lecture :http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&filter=labels&q=...
Pour un éventuel remboursement, attendre l'intervention d'un webconseiller
ou voir avec le service réclamation : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...
Posté le
30-03-2016
18h41
832  
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tarot du soleil
J'ai l'impression de m'être fait arnaquer je suis vraiment ecoeurer de me rendre compte que je me suis fait voler pendant plusieurs mois 4,99€ dès lors quand j'appelle un conseiller il me dit qu'il n'y est pour rien et que je ne serai jamais remboursé j'ai envie de résilier le contrat avec Orange.
Et quand je dis à la conseillère que j'ai eue en ligne que d'autres personnes cherche à se faire rembourser car je ne suis pas seul dans ce cas et que même orange est au courant elle n'a pas voulu me croire.
Si je n'obtiens aucun remboursement résiliation garantie je paye que 50 € par mois ce n'est peut-être rien pour eux.
Dans l'attente d'une pseudo réponse.!!!
Au revoir et bon courage à ceux qui cherchent à avoir un conseiller au téléphone mise à part prendre l'option pour résilier son contrat pour pouvoir parler un conseiller qui vous envoie c****
Et quand je dis à la conseillère que j'ai eue en ligne que d'autres personnes cherche à se faire rembourser car je ne suis pas seul dans ce cas et que même orange est au courant elle n'a pas voulu me croire.
Si je n'obtiens aucun remboursement résiliation garantie je paye que 50 € par mois ce n'est peut-être rien pour eux.
Dans l'attente d'une pseudo réponse.!!!
Au revoir et bon courage à ceux qui cherchent à avoir un conseiller au téléphone mise à part prendre l'option pour résilier son contrat pour pouvoir parler un conseiller qui vous envoie c****
Posté le
30-03-2016
19h00
826  
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Re : tarot du soleil
Voir ce que j'avais posté plus haut !
Sinon, conteste via formulaires
http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=2