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Bonrours à tous

je voudrais passer d'une offre livebox Play à une offre identique avec mobile dans le cadre permis.

 dans les deux cas il y a des remises quasi identiques.

j'ai déjà enclenché les remises et remboursement de mon offre d'origine.

le transfert est il automatique avec rajout du téléphone et le passage du nouveau prix réduit puis définitif ou faut il revoir la procédure

Merci de m'éclairer sur le sujet

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Salut @candide13

Dans ton cas je dirais de voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .