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utilasation de portable en vacances
Bonjour tout le monde
En fevrier j ai appele Orange pour demander un conseil comment faire pour utilser mon portable en vacances en Nouvelle Zelande. Ma maison est en vente et je savais qu 'il me fallait faire des appels et d'envoyer des textos. Ils m'ont conseille de prendre Evasion pour 29 euros. J aurais le droit de deux heures d appels et d 'envoyer 50 textos. je rentrais de Auckland et je changeais l' avion en Chine. j'avais le wifi mais message d'Orange ' services reduits!
J'arrive a Paris a 23 00 impossible d 'appeler mon hotel pour demander ou prendre leur navette..donc je prends un taxi..20 euros! le lendemain 4 avril j'appelle Orange. elle me dit que Orange s 'est trompe ils n ont pas active l'offre. hier je vois ma facture 172 euros!! Normalement elle est 55!!
J'attends un appel d ' Orange pour en parler. Ils m'appelent quand j etais sur la route il devait me rappeler j'attends toujours!!!
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Re: utilasation de portable en vacances
bonjour @mariaB45
as tu fais une réclamation
cdt