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Bonjour j'ai appele orange il m on dit que je ne pouvai pas garder ma ligne fixe si je prenais le vdsl 2 es ce vrai?

.

puit y'a aussi des frais de 29.90 €

moi ce que je veux c juste le vdsl le changement de box et garde ma ligne fixe

merci pour vos reponse

[#2]

Bonjour j'ai appele orange il m on dit que je ne pouvai pas garder ma ligne fixe si je prenais le vdsl 2 es ce vrai?

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puit y'a aussi des frais de 29.90 €

moi ce que je veux c juste le vdsl le changement de box et garde ma ligne fixe

merci pour vos reponse

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Bonjour serge470,

Voir les conditions pour faire migrer sa ligne en VDSL :

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer...

SI vous avez deux numéros de téléphone ( un fixe et un via la livebox), et si vous désirez les conserver, vous ne pourrez pas migrer en VDSL.

Le vdsl exige également
- une ligne éligible  ( faites un test d'éligibilité sur degrouptest )
- la livebox 3 (play noire )

Le VDSL est gratuit, mais des frais éventuels peuvent vous être demandés pour changer de matériel.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour serge470,

Comme indiqué dans le lien communiqué par lagen, vous pouvez bien bénéficier du vdsl en conservant votre ligne fixe, si vous migrez vers une offre "Livebox sur ligne fixe", offres compatibles avec le vdsl.

http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/offres/livebox-zen-sur-ligne-fixe.aspx

Vous bénéficierez alors des appels illimités sur votre ligne fixe (sur chaque téléphone de votre domicile branché à une prise télephonique RTC) et pourrez également éventuellement conserver votre numéro voip (téléphone par internet branché sur la Livebox Play ou associé avec ), en souscrivant à l' "option 2 ème ligne" à 5€, deuxième ligne sur laquelle vous bénéficierez également des appels illimités, forfaits téléphoniques et services de téléphonie inclus ou souscrits sur votre ligne fixe.

http://maboutique-internet.orange.fr/residentiel/options/option-2eme-ligne.aspx

Les frais de 29 € sont les frais d'échange pour bénéficier de la Livebox Play, nécessaire pour le VDSL.

Ils sont applicables à une offre Zen et offerts pour une offre Play ou Jet, comme indiqué ici : http://boutique.orange.fr/medias/pdf/divers/fiche_tarifaire_equipement.pdf

Bonne soirée,