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Bonjour à tous , 

J'ai déménagé depuis le début mois d'avril dans un logement neuf éligible à la fibre. 

L'installation se déroule très bien. 

Depuis j'ai été victimes de 2 résiliations ( lignes écrasées ). 

Je trouve le système très léger. Je précise que nous sommes 19 à emménager. 

Il n'y aucun vérification avant écrasement d'une ligne ?

2x 10 jours sans connexions ,  1500 km de déplacement inutile 

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Seb67650 

19 logements OK mais est-ce qu’il y a 19 prises fibre dans les armoires des communs ?.

Si ce n'est pas le cas il y a aura des écrasements en permanence, dans ce cas engueuler le promoteur qui à voulu faire des économies.

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Bonjour @Seb67650,

Je prends en charge votre demande.

Afin de vous apporter mon aide concernant les écrasements à répétition, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde