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Bonjour

Actuellement, ma livebox play fonctionne bien, j'ai internet, c'est OK, mais l'écran d'information reste éteint. Cela n'est pas normal.
Quelqu'un sait-il ce qui se passe?

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bonjour @DL_84100 

c'est normal,seul le (i) est allumé pour les informations il faut appuyer sur celui ci

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Bonjour @melet39 

Ce n'est pas la 4 qui a ce souci ?

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Lorsque j'appuie, rien ne s'éclaire. Le (I) est bien allumé, comme le bouton WIFI

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La 4?

Je navigue comme il faut

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re @DL_84100 

appel au 3900,soit ils vont te demander de l'éteindre électriquement d'attendre 2 minutes et de rallumer et si pas de résultat réinitialisation à distance et éventuellement échange

cdt

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J'ai déjà éteint et rallumé… pareil.
Je verrai demain pour les appeler.

Merci

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re @DL_84100 

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée

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Merci, je reviendrai pour donner la réponse d'Orange… si j'en ai une !